تفصيلي
تفصيلي
منصة إدارة محلات الخياطة — الدليل المختصر
مرجع سريع · يُقرأ في 10 دقائق

الدليل المختصر
لتشغيل المحل

خمس صفحات تختصر كل ما تحتاجه يوميًا: الدخول، شاشة اليوم، إنشاء الطلب بثلاث خطوات، القياسات ولوحة الثوب، الدفع والطباعة، ورمز المشاركة — بأزرار النظام الحقيقية وأرقامه الحقيقية.
للمالك والموظفجوال + كمبيوتركل الأزرار بأسمائها الحرفية

ما هو تفصيلي؟

نظام يشغّل المحل كله: الطلبات من «استُلم» إلى «سُلِّم» عبر اثنتي عشرة حالة، القياسات بإصدارات لا تضيع، الفواتير والإيصالات، المال بالفلس بدقة ثلاث خانات (12.375 د.ب)، وإشعارات الزبون عبر تيليجرام — بلا رسائل SMS نهائيًا. الزبون يتابع طلبه من تطبيقه الخاص أو برمز QR على إيصاله، وقياساته ملكه: لا يفتحها محل إلا برمز من يده.

الدخول أول مرة

المالك يعطيك كلمة مرور مؤقتة بإطار ذهبي — تُعرض مرة واحدة فقط. أول دخول يطلب منك تغييرها (8 أحرف فأربع). نسيتها؟ المالك يعيد توليدها من شاشة «الفريق». 5 محاولات خاطئة تقفل حسابك 15 دقيقة — راجع لوحة المفاتيح قبل إعادة المحاولة.

جهازك لا يهم

نفس الشاشات على الجوال والتابلت والكمبيوتر. القاعدة: الجوال لما يُدار واقفًا مع الزبون (طلب جديد، دفعات، قياسات)، والكمبيوتر للجداول الكاملة والكانبان والفواتير والتقارير. على الجوال: شريط سفلي + زر ذهبي مركزي «طلب جديد»، وعلى الكمبيوتر: قائمة جانبية كحلية بمجموعات قابلة للطي.

اللغات والوضع الداكن والاقتصاد

خمس لغات كاملة (العربية، English، हिन्दी، اردو، বাংলা) تبدّلها من أعلى الشاشة فتنقلب الواجهة كلها — لأن فرق الخياطة في البحرين من هذه الجنسيات. الوضع الداكن يعمل في كل الشاشات، والأرقام دائمًا لاتينية والمبالغ بثلاث خانات (12.375 د.ب). وعند انقطاع الإنترنت: شريط «غير متصل — سيُزامن»، والحاسبات تعمل كاملة، وكل كتابة تعود مع الشبكة.

ماذا يرى الزبون؟

من تطبيقه: طلبه بشريط تقدم (استُلم 15% ← خياطة 62% ← جاهز 100%)، فاتورته ورمز تسجيله، وقياساته بإصداراتها — وقياساته لا تُفتح عند أي محل إلا برمز من يده. ومن بلا حساب: «تتبع طلبك» برقم الطلب ورمز الإيصال، أو مسح QR المطبوع على الفاتورة.

من أين تبدأ الآن؟

افتح التطبيق واقرأ هذه الصفحات الخمس بجواره: ص2 تعلّمك اليوم والطلب الجديد (وهي 90% من شغلك اليومي)، وص3 الطلبات وحالاتها، وص4 القياسات ولوحة الثوب، وص5 المال والطباعة وكل الأرقام. أول أسبوع اكتفِ بالأساسيات: طلب جديد ← دفعة ← إيصال — والباقي يأتي مع الحاجة، وكل ما تحتاجه حينها موجود في هذه الصفحات أو في الدليل الكبير بثلاثين صفحة.

خريطة الصفحات الخمس

صفحةما فيها
1التعريف والدخول وشاشة «اليوم»
2الطلبات وحالاتها الاثنتا عشرة
3القياسات ولوحة الثوب والورشة
4العملاء والمشاركة والدفع والطباعة والبوت
5كل الأرقام + حل المشكلات + الدعم
هذا هو الطبق السريع. التفاصيل الكاملة بكل حد وحالة موجودة في «دليل الاستخدام — تطبيق المحل» بثلاثين صفحة.
تفصيلي — Tafseeli · الدليل المختصر اطلعه وعلّقه خلف المكتب
الدليل المختصر — تفصيلياليوم والطلب الجديد

شاشة «اليوم» — أول شاشة تفتحها صباحًا

أربعة عدادات قابلة للنقر تنقلك لقوائمها: تستحق اليوم (ذهبي) · جاهز بانتظار الاستلام (أخضر) · متأخرات (أحمر) · إيراد اليوم. تحتها: تذكيرات اليوم (بروفة غدًا، جاهز لم يُستلم، حصّل المتبقي — لكل تذكير زر واتساب برسالة جاهزة وزر «تم») · مهام اليوم (طلباتك المعينة عليك بزر «إتمام» الذي يقدم الحالة بلمسة) · التسليمات القادمة (خمسة أيام بشارة عد تنازلي) · وتنبيهات «طلب تعديل قياس: N» و«قماش تحت حد الطلب». وفي الأسفل لوحة كانبان بثلاثة أعمدة: قيد التنفيذ · جاهز بانتظار الاستلام · بانتظار قياس/قص.

طلب جديد — ثلاث خطوات والزبون واقف أمامك

الخطوة 1: «العميل»

  • بحث فوري (حرفان للاسم، والهاتف بثماني خانات كاملة) أو «العملاء الأخيرون» الثمانية بنقرة.
  • جديد؟ الاسم والجوال يكفيان + الجنس (رجالي/نسائي) + «ملاحظة خاصة — لا يراها العميل».
  • «طلب جديد كطلب سابق» ينسخ آخر ثلاثة طلبات غير ملغاة بشارة «مثل {الرقم}».
  • «إدخال كود إحالة» (≤7 خانات، يتفعل من 4) للزبون المحال.

الخطوة 2: «العناصر» — بطاقة لكل ثوب

  • نوع البند: تفصيل / جاهز / تعديل / حزمة — بمعرض مصور وسعر وأيام تنفيذ.
  • اللون: عشرة ألوان جاهزة أو «لون آخر…» (≤40 حرفًا) — لكل بند على حدة.
  • القماش: حوار بتبويبين «قماش المحل» / «قماش من الزبون»، وأمتار 0.5–20 بخطوة 0.25 مع شريحة «المقترح من الحاسبة».
  • الإسناد: قوائم «القصّاص» و«الخيّاط» و«الثوب لـ» (صاحب الحساب أو أحد المرافقين: ابن/أخ/والد/قريب/صديق/أخرى) — طلب العائلة بفاتورة واحدة.
  • الكمية: 1–20، وزر «تكرار البطاقة» للأثواب المتطابقة.
  • السعر: «الحساب الهيكلي» يبنيه أمامك (خدمة + قماش + إضافات + تفاصيل = «الإجمالي المقترح») أو «السعر النهائي» الحر.

داخل البطاقة أيضًا

  • خيارات التصميم: معرض مصور (الياقة، الإغلاق والأزرار، الأكمام والكبك، جيب الصدر، الجيب الجانبي) بأسعار ظاهرة «+0.500» تضاف فورًا — ومكتبة تفصيلي العامة 76 شكلًا بلا أسعار، وشريط «الطرز» لحزمك المحفوظة.
  • الإكسسوارات: حوار إضافات بكمية وسعر لكل واحدة.
  • «المزيد»: «صور مرجعية من العميل» حتى 6 صور (رابط ≤500 حرف) + «ملاحظة للخياط» ≤300 حرف — لا تصل للعميل أبدًا.

الخطوة 3: «المراجعة»

  • سلسلة الإجماليات: الأثواب + الإكسسوارات + تفاصيل التفصيل + رسم الاستعجال − العرض − الكوبون + الضريبة (10% إن فُعّلت) = الإجمالي النهائي.
  • الدفع: شرائح سريعة (النصف · كامل · 1 · 5 · 10 · 20 د.ب) ثم «طريقة الدفع» و«رقم العملية/المرجع».
  • موعد التسليم: شريط سعة 14 يومًا (اليوم الممتلئ معطّل بالأحمر) + شرائح «غدًا/بعد 3 أيام/بعد أسبوع» تتخطى عطلة الجمعة/السبت + الساعة (افتراضي 17:00) + مفتاح «استعجال؟» برسمه.
  • الملاحظات: «وعد الزبون» (يراها) و«ملاحظات داخلية (للفريق)» (لا يراها) + الخياط والقصاص على مستوى الطلب + كوبون (≤12 حرفًا) واستبدال نقاط.
عند الحفظ: ختم نجاح ذهبي + «عربون محصّل — {رقم الإيصال}» + زر «طبع إيصال العربون؟» (80مم فورًا) — الزبون يخرج بورقة بيده قبل ما يغير رأيه.

حالات الطلب الاثنتا عشرة

استُلم ← قياس ← قصّ (يُخصم القماش من المخزون هنا) ← خياطة ← تطريز ← بروفة ← تشطيب ← كي ← جاهز (إشعاره للزبون إلزامي) ← سُلِّم — ومعها: «يحتاج تعديل» و«لم يُستلم» و«معلّق» (بسبب إلزامي) و«ملغى» (بعد القص بكلمة مرور المدير، والنظام يعيد الأمتار للمخزون). أربع حالات تبقى دائمًا حتى لو عطّلها المحل: سُلِّم، كي، يحتاج تعديل، لم يُستلم.

تفصيلي — الدليل المختصر2
الدليل المختصر — تفصيليالطلبات والحالات

شاشة «الطلبات» — أربعة عروض بتبويب واحد

«قائمة» (بطاقات على الجوال وجدول على الكمبيوتر بأعمدة: رقم/عميل/هاتف/حالة/موعد/إجمالي/متبقي — الصف المتأخر بخلفية حمراء) · «تقويم» الإنتاجية (اضغط يومًا لعرض مستحقاته — الأسبوع يبدأ السبت) · «لوحة» الكانبان (اسحب البطاقة للعمود التالي: آلة الحالة ترفض الانتقال غير المنطقي، وبعد كل سحب نافذة تراجع 10 دقائق بعدّاد حي) · «الورشة» بمحطاتها الخمس وطاقتها. الفلاتر: تصفية الحالة + فلتر الموظف (للمالك) + الترتيب (تاريخ/موعد/إجمالي) + شرائح «متأخر فقط · غير مسدد · استعجال» + بحث برقم أو اسم أو هاتف + تصدير CSV.

حالات الطلب الاثنتا عشرة — ألوانها ومعانيها

الحالةمعناهاالحالةمعناها
استُلموصل للتو — لم يُقس بعدتشطيبأزرار وحواشٍ نهائية
قياسأُخذت القياسات أو في طابور الغرفةكيالمكواة الأخيرة — قبل الجاهزية دائمًا
قصّقُص القماش — يُخصم من المخزون هناجاهزمكتمل — إشعاره للزبون إلزامي
خياطةعلى طاولة الخياطسُلِّمخرج باسم مستلم — نهائية
تطريزعلى طاولة التطريزيحتاج تعديلبروفة كشفت ملاحظات — عاد للورشة
بروفةالزبون يجرب — مجدولة بموعدلم يُستلمجهزناه ولم يأتِ صاحبه

«ملغى» و«معلّق» خارج الخط (التعليق بسبب إلزامي). الإلغاء بعد القص يتطلب كلمة مرور المدير — أسبابه: زبون تراجع · خطأ إدخال · تأخر المحل · قماش تالف · أخرى. الإلغاء بعد القص يعيد أمتار القماش للمخزون تلقائيًا.

تفاصيل الطلب — أهم ما فيه

أدوات الحركة السريعة: «مسح باركود الفاتورة» (يكشف: فاتورة أصيلة موقّعة / رقم صحيح بلا توقيع / باركود مفبرك! / غير موجود) و«التسليم السريع» (بحث بالجوال ← تسليم + قبض بشاشة واحدة) — نقطتا كاشير وقت الزحمة.

غرفة القياس والورشة — لمحة سريعة

غرفة القياس الكيوسكية (تابلت ركن القياس): طابور «تحت القياس / بالانتظار» بجرس «دينغ-دونغ» وتجديد كل 8 ثوانٍ، وشاشة قياس بوضعين «من الجسم» أو «من ثوب العميل» وإدخال ضخم بأزرار ±0.25/0.5/1 و«ملاحظة الخانة» (200 حرف) — وكلها بلا أسعار. ورشة الإنتاج: خمس محطات (قصّ 25 دقيقة افتراضيًا، خياطة 150، تطريز 90، تشطيب 35، كي 10) بسعة كل محطة 1-16 طلبًا/يوم وشارة حمل ملونة، وطابور أولويات بمعادلة معلنة: 100×الاستعجال + 80×قرب الموعد + 30×نسبة المدفوع + 20×VIP − 15×عمر الطلب — وتنبؤ جاهزية من أداء محلكم التاريخي يقفز فوق مواقيت الصلاة. و«بطاقة الخياط» A4 تطبع برسم الثوب المرقّم وجدول القياسات بلغة العامل من خمس لغات.

تفصيلي — الدليل المختصر3
الدليل المختصر — تفصيليالقياسات والورشة

القياسات — أربع طرق للوصول لنفس الملف

من بطاقة البند زر «إضافة القياسات» يفتح حوارًا بمبدّلين: «شبكة سريعة» — وضع «بسيط» بسبعة حقول (الطول، الكتف، البيبّة، الصدر، الوسط، الكم، الفتحة) أو «متقدم» بمجموعاته وقوالب القطع (كل الحقول/دشداشة/ثوب سعودي/قميص/بنطلون/عباءة) — و«الورشة الرسومية» بلوحة الثوب المرسومة أدناه: انقر أي خط فتقفز خانته فوقه مباشرة.

أدوات الملء: «مقارنة مع آخر قياس» (فروق ± ملونة) · «من محادثة» (الصق نص الزبون «الطول 148 والصدر 120» فيستخرج الأرقام) · «نسخ من طلب سابق» (آخر 5) · «قياسات العميل» و«استخدام آخر قياس — إصدار N».

«تخطي القياس» (بتأكيد صريح) للقطع الجاهزة والتعديلات — و«حفظ القياسات» ينشئ إصدارًا جديدًا v+1 ويؤرشف القديم: تاريخ الزبون كامل بلا ضياع.

غرفة القياس الكيوسكية (تابلت الركن)

طابور «تحت القياس / بالانتظار» بجرس «دينغ-دونغ» (تجديد كل 8 ثوانٍ) وشاشة قياس بوضعين: «من الجسم» أو «من ثوب العميل» — إدخال ضخم بأزرار ±0.25/0.5/1 و«ملاحظة الخانة» (200 حرف) ولوحة أرقام لمسية. الحفظ يتحقق من الإلزامية وينهي صف الطابور ويقيّم التالي — وكلها بلا أسعار.

ورشة الإنتاج

خمس محطات (قصّ 25 دقيقة افتراضيًا · خياطة 150 · تطريز 90 · تشطيب 35 · كي 10) بسعة كل محطة 1-16 طلبًا/يوم (افتراضي 8) وشارة حمل (أخضر/كهرماني/أحمر عند 90%). طابور أولويات بمعادلة معلنة: 100×الاستعجال + 80×قرب الموعد + 30×نسبة المدفوع + 20×VIP − 15×عمر الطلب — وتنبؤ جاهزية من أداء محلكم التاريخي بدرجة ثقة، مع قفز فوق مواقيت الصلاة. «بطاقة الخياط» A4 تطبع برسم الثوب المرقّم وجدول القياسات بلغة العامل من خمس لغات.

لوحة الثوب — النقاط المرقمة
1الطول8الفتحة (الزيرة)
2الطول الخلفي9الكم
3الكتف10الإسورة (الكبك)
4البيبّة (الرقبة)11الجيب
5الصدر12نزول الكتف
6الوسط13وسع الكم (الإبط)
7الأرداف (الهدي)المدايات في ص5
نفس رسم لوحة القياسات في التطبيق بنقاطه الثلاث عشرة — النقاط تظهر بحسب قالب القطعة (القميص 6 نقاط، السعودي 13).

قوالب القطع الجاهزة

الثوب الرجالي البحريني (12 حقلاً بمدايات ص5) · الدشداشة الخليجية (9) · القميص (7) · البنطلون (6) · الثوب السعودي (13) — وغيرها للعباية والدراعة والبشت والبدلة والأطفال، وكلها تفتح نفس اللوحة أو الشبكة السريعة.

تلميح: أي قيمة خارج مدى حقلها تُعلَّم فورًا بالأحمر — قياس طول 260 سم خطأ إدخال لا زبون، والتصحيح قبل الحفظ يوفر تعديلًا كاملًا بعد أسبوع.

مدايات قالب الثوب الرجالي (سم · خطوة 0.5)

الطولالكتفالبيبّةالصدرالوسطالأردافالكمالإسورةالفتحةالجيبخلفيالإبط
120–21030–6030–5560–16060–17060–17040–8010–3030–708–2580–20015–45

وفي القوالب الأخرى: العباية (الطول 140–175 والرقبة 28–45) · الأطفال (الطول 60–150) · السعودي يضيف نزول الكتف 1–15 ووسع الكم 15–50 — وكل حقل يعرض مداه ونص مساعدته داخل النموذج نفسه.

تفصيلي — الدليل المختصر4
الدليل المختصر — تفصيليالعملاء والدفع

العملاء وملف العميل

شاشة «العملاء»: شرائح «الكل / VIP / مسجل بالتطبيق» بعدّادات حية، وبحث بالاسم (حرفان) أو الهاتف (ثماني خانات — يظهر مقنّعًا 388\*\*\*45). ملف العميل: إحصاءاته وطلباته وقياساته بإصداراتها وشارات مصدرها («من الجسم»/«من ثوب العميل»/«مستورد») وماليته (المتبقي والنقاطان) و«المرافقون — عائلة الحساب» وبطاقة الضمان («تعديل مجاني متبقٍ: N/M» ← زر «طلب تعديل بالضمان» بسعر 0.000) و«ملاحظات المحل» بمفتاح VIP للمالك.

«فتح قياسات من محل آخر» — رمز المشاركة

اطلب من الزبون توليد رمز من تطبيقه (أربعة أرقام، صالح 10 دقائق لمرة واحدة) ← أدخله مع جواله ← «معاينة المطابقة» ترجع كل حقل بحكمه (✓ مطابق — يعرف المرادفات الخليجية ويحوّل الوحدات · ⚠ للمراجعة · ✗ بلا مقابل) ← «تأكيد الاستيراد». الحماية: 5 محاولات خاطئة/ساعة للمحل، و5 خاطئة/15 دقيقة تبطل رموز الزبون — والزبون يرى كل محاولة وصول في «سجل الوصول» عنده.

الدفع — حوار واحد من كل مكان

«تسجيل دفعة»: صندوق «المتبقي» + المبلغ بشرائحه + «نوع الدفعة» (عربون / دفعة جزئية / الختامية / تسديد ذمّة قديمة) + «طريقة الدفع»: نقد · بنفت باي · بطاقة خصم · بطاقة ائتمان · تحويل · آجل (ذمّة) · شيك (برقمه وتاريخه واستحقاقه وحالته: معلق/مقدَّم للبنك/مرتجع/مُصرف) · أخرى — والمبالغ لا تتجاوز المتبقي (إلا آجل). بعد النجاح: ختم ذهبي + رقم إيصال RCP-{رمز}-{سنة}-{تسلسل} + زر «طباعة إيصال» 80مم. التسليم: دفعة ختامية اختيارية + «اسم المستلم» و«علاقته بالعميل» + تحذير «تسليم بدون سداد كامل (يبقى ذمّة)».

الطباعة — ستة مستندات من قائمة واحدة

المستندالورقمتى
«طباعة الفاتورة (فاخر)»A4النسخة الرسمية — صفحتان (عربية ثم إنجليزية) ورمز تسجيل رباعي بإطار ذهبي وQR تتبع وباركود تحقق
«إيصال حراري 80مم»80ممإيصال الدفع السريع — «⚠ احتفظ بهذا الإيصال لاستلام طلبك»
«أمر الخياطة» / «تذكرة القص» / «نسخة مبسّطة» / «إيصال آخر دفعة»A4/A4/A4/80ممورقة الورشة برسم الزي بلغة العامل / مضغوطة للقصّاص / فاتورة نظيفة / إيصال الختام عند التسليم

البوت والدعم

البندالقيمة
تراجع الكانبان / شرائح الدفع10 دقائق · 50%/كامل/1-20
الخصم وسقف الموظف5-25% + حر · سقف 5%
الكمية / الأمتار / الصور1-20 · 0.5-20م (0.25) · 6
ملاحظة الخياط والقياسات300 حرف (الخانة 200)
الكوبون / الإحالة≤12 حرفًا / ≤7 خانات
رمز المشاركة / بحث الهاتف4 أرقام·10د·مرة / 8 خانات
البندالقيمة
التجربة / السماح / البروفة14 يومًا / 3 أيام / غدًا 17:00
سعة المحطة ودقائق المراحل1-16 · 25/150/90/35/10
الضريبة / عطلة التسليم10% / الجمعة-السبت
كلمة المرور / القفل≥8 أحرف / 5 محاولات=15د
الأقساط / نقدي الميداني2-6 قسطًا / 60 د.ب
التقييم / دقة المالنجوم 1-5 / 3 خانات فلس

حل المشكلات قبل أن تسأل

حسابي مقفل: انتظر العدّاد أو اطلب كلمة مؤقتة من المالك (لا تكرر المحاولة) · «التالي» لا يتفعل: بطاقة ناقصة — التنبيهات الحمراء تحدد الناقص · سحبت للعمود الخطأ: «تراجع (10د)» من شريط التراجع · الخصم يرفض: فوق سقفك — «تفويض المدير» بكلمة مروره · الزبون فقد كلمته: «نسيت كلمة المرور» ← البوت ← /reset · قياساته عند محل ثانٍ: «فتح قياسات من محل آخر» برمزه الرباعي · الإيصال بمقاس غلط: اختر الطابعة فقط ولا تغير الحجم · لا إنترنت: «غير متصل — سيُزامن»: الحاسبات تعمل والباقي يعود مع الشبكة.

اختصارات تسرّعك: Ctrl+K بحث موحد · حرف N طلب جديد · نقرة على رقم الطلب تنسخه · «إتمام» في البطاقة تقدم الحالة · زر ؟ العائم يشرح شاشتك. وللاستزادة: «دليل الاستخدام — تطبيق المحل» (30 صفحة) يفصّل كل زر وكل حد.
تفصيلي — الدليل المختصر5
تفصيليTAFSEELI
منصة إدارة محلات الخياطة
الدليل المختصر

الإصدار الأول · إصدار الإطلاق
خياطتك… بأدق التفاصيل
وثيقة رسمية صادرة عن منصة تفصّلي — جميع الحقوق محفوظة
Kingdom of Bahrain · Tafseeli