نظام يشغّل المحل كله: الطلبات من «استُلم» إلى «سُلِّم» عبر اثنتي عشرة حالة، القياسات بإصدارات لا تضيع، الفواتير والإيصالات، المال بالفلس بدقة ثلاث خانات (12.375 د.ب)، وإشعارات الزبون عبر تيليجرام — بلا رسائل SMS نهائيًا. الزبون يتابع طلبه من تطبيقه الخاص أو برمز QR على إيصاله، وقياساته ملكه: لا يفتحها محل إلا برمز من يده.
المالك يعطيك كلمة مرور مؤقتة بإطار ذهبي — تُعرض مرة واحدة فقط. أول دخول يطلب منك تغييرها (8 أحرف فأربع). نسيتها؟ المالك يعيد توليدها من شاشة «الفريق». 5 محاولات خاطئة تقفل حسابك 15 دقيقة — راجع لوحة المفاتيح قبل إعادة المحاولة.
نفس الشاشات على الجوال والتابلت والكمبيوتر. القاعدة: الجوال لما يُدار واقفًا مع الزبون (طلب جديد، دفعات، قياسات)، والكمبيوتر للجداول الكاملة والكانبان والفواتير والتقارير. على الجوال: شريط سفلي + زر ذهبي مركزي «طلب جديد»، وعلى الكمبيوتر: قائمة جانبية كحلية بمجموعات قابلة للطي.
خمس لغات كاملة (العربية، English، हिन्दी، اردو، বাংলা) تبدّلها من أعلى الشاشة فتنقلب الواجهة كلها — لأن فرق الخياطة في البحرين من هذه الجنسيات. الوضع الداكن يعمل في كل الشاشات، والأرقام دائمًا لاتينية والمبالغ بثلاث خانات (12.375 د.ب). وعند انقطاع الإنترنت: شريط «غير متصل — سيُزامن»، والحاسبات تعمل كاملة، وكل كتابة تعود مع الشبكة.
من تطبيقه: طلبه بشريط تقدم (استُلم 15% ← خياطة 62% ← جاهز 100%)، فاتورته ورمز تسجيله، وقياساته بإصداراتها — وقياساته لا تُفتح عند أي محل إلا برمز من يده. ومن بلا حساب: «تتبع طلبك» برقم الطلب ورمز الإيصال، أو مسح QR المطبوع على الفاتورة.
افتح التطبيق واقرأ هذه الصفحات الخمس بجواره: ص2 تعلّمك اليوم والطلب الجديد (وهي 90% من شغلك اليومي)، وص3 الطلبات وحالاتها، وص4 القياسات ولوحة الثوب، وص5 المال والطباعة وكل الأرقام. أول أسبوع اكتفِ بالأساسيات: طلب جديد ← دفعة ← إيصال — والباقي يأتي مع الحاجة، وكل ما تحتاجه حينها موجود في هذه الصفحات أو في الدليل الكبير بثلاثين صفحة.
| صفحة | ما فيها |
|---|---|
| 1 | التعريف والدخول وشاشة «اليوم» |
| 2 | الطلبات وحالاتها الاثنتا عشرة |
| 3 | القياسات ولوحة الثوب والورشة |
| 4 | العملاء والمشاركة والدفع والطباعة والبوت |
| 5 | كل الأرقام + حل المشكلات + الدعم |
أربعة عدادات قابلة للنقر تنقلك لقوائمها: تستحق اليوم (ذهبي) · جاهز بانتظار الاستلام (أخضر) · متأخرات (أحمر) · إيراد اليوم. تحتها: تذكيرات اليوم (بروفة غدًا، جاهز لم يُستلم، حصّل المتبقي — لكل تذكير زر واتساب برسالة جاهزة وزر «تم») · مهام اليوم (طلباتك المعينة عليك بزر «إتمام» الذي يقدم الحالة بلمسة) · التسليمات القادمة (خمسة أيام بشارة عد تنازلي) · وتنبيهات «طلب تعديل قياس: N» و«قماش تحت حد الطلب». وفي الأسفل لوحة كانبان بثلاثة أعمدة: قيد التنفيذ · جاهز بانتظار الاستلام · بانتظار قياس/قص.
استُلم ← قياس ← قصّ (يُخصم القماش من المخزون هنا) ← خياطة ← تطريز ← بروفة ← تشطيب ← كي ← جاهز (إشعاره للزبون إلزامي) ← سُلِّم — ومعها: «يحتاج تعديل» و«لم يُستلم» و«معلّق» (بسبب إلزامي) و«ملغى» (بعد القص بكلمة مرور المدير، والنظام يعيد الأمتار للمخزون). أربع حالات تبقى دائمًا حتى لو عطّلها المحل: سُلِّم، كي، يحتاج تعديل، لم يُستلم.
«قائمة» (بطاقات على الجوال وجدول على الكمبيوتر بأعمدة: رقم/عميل/هاتف/حالة/موعد/إجمالي/متبقي — الصف المتأخر بخلفية حمراء) · «تقويم» الإنتاجية (اضغط يومًا لعرض مستحقاته — الأسبوع يبدأ السبت) · «لوحة» الكانبان (اسحب البطاقة للعمود التالي: آلة الحالة ترفض الانتقال غير المنطقي، وبعد كل سحب نافذة تراجع 10 دقائق بعدّاد حي) · «الورشة» بمحطاتها الخمس وطاقتها. الفلاتر: تصفية الحالة + فلتر الموظف (للمالك) + الترتيب (تاريخ/موعد/إجمالي) + شرائح «متأخر فقط · غير مسدد · استعجال» + بحث برقم أو اسم أو هاتف + تصدير CSV.
| الحالة | معناها | الحالة | معناها |
|---|---|---|---|
| استُلم | وصل للتو — لم يُقس بعد | تشطيب | أزرار وحواشٍ نهائية |
| قياس | أُخذت القياسات أو في طابور الغرفة | كي | المكواة الأخيرة — قبل الجاهزية دائمًا |
| قصّ | قُص القماش — يُخصم من المخزون هنا | جاهز | مكتمل — إشعاره للزبون إلزامي |
| خياطة | على طاولة الخياط | سُلِّم | خرج باسم مستلم — نهائية |
| تطريز | على طاولة التطريز | يحتاج تعديل | بروفة كشفت ملاحظات — عاد للورشة |
| بروفة | الزبون يجرب — مجدولة بموعد | لم يُستلم | جهزناه ولم يأتِ صاحبه |
«ملغى» و«معلّق» خارج الخط (التعليق بسبب إلزامي). الإلغاء بعد القص يتطلب كلمة مرور المدير — أسبابه: زبون تراجع · خطأ إدخال · تأخر المحل · قماش تالف · أخرى. الإلغاء بعد القص يعيد أمتار القماش للمخزون تلقائيًا.
غرفة القياس الكيوسكية (تابلت ركن القياس): طابور «تحت القياس / بالانتظار» بجرس «دينغ-دونغ» وتجديد كل 8 ثوانٍ، وشاشة قياس بوضعين «من الجسم» أو «من ثوب العميل» وإدخال ضخم بأزرار ±0.25/0.5/1 و«ملاحظة الخانة» (200 حرف) — وكلها بلا أسعار. ورشة الإنتاج: خمس محطات (قصّ 25 دقيقة افتراضيًا، خياطة 150، تطريز 90، تشطيب 35، كي 10) بسعة كل محطة 1-16 طلبًا/يوم وشارة حمل ملونة، وطابور أولويات بمعادلة معلنة: 100×الاستعجال + 80×قرب الموعد + 30×نسبة المدفوع + 20×VIP − 15×عمر الطلب — وتنبؤ جاهزية من أداء محلكم التاريخي يقفز فوق مواقيت الصلاة. و«بطاقة الخياط» A4 تطبع برسم الثوب المرقّم وجدول القياسات بلغة العامل من خمس لغات.
من بطاقة البند زر «إضافة القياسات» يفتح حوارًا بمبدّلين: «شبكة سريعة» — وضع «بسيط» بسبعة حقول (الطول، الكتف، البيبّة، الصدر، الوسط، الكم، الفتحة) أو «متقدم» بمجموعاته وقوالب القطع (كل الحقول/دشداشة/ثوب سعودي/قميص/بنطلون/عباءة) — و«الورشة الرسومية» بلوحة الثوب المرسومة أدناه: انقر أي خط فتقفز خانته فوقه مباشرة.
أدوات الملء: «مقارنة مع آخر قياس» (فروق ± ملونة) · «من محادثة» (الصق نص الزبون «الطول 148 والصدر 120» فيستخرج الأرقام) · «نسخ من طلب سابق» (آخر 5) · «قياسات العميل» و«استخدام آخر قياس — إصدار N».
«تخطي القياس» (بتأكيد صريح) للقطع الجاهزة والتعديلات — و«حفظ القياسات» ينشئ إصدارًا جديدًا v+1 ويؤرشف القديم: تاريخ الزبون كامل بلا ضياع.
طابور «تحت القياس / بالانتظار» بجرس «دينغ-دونغ» (تجديد كل 8 ثوانٍ) وشاشة قياس بوضعين: «من الجسم» أو «من ثوب العميل» — إدخال ضخم بأزرار ±0.25/0.5/1 و«ملاحظة الخانة» (200 حرف) ولوحة أرقام لمسية. الحفظ يتحقق من الإلزامية وينهي صف الطابور ويقيّم التالي — وكلها بلا أسعار.
خمس محطات (قصّ 25 دقيقة افتراضيًا · خياطة 150 · تطريز 90 · تشطيب 35 · كي 10) بسعة كل محطة 1-16 طلبًا/يوم (افتراضي 8) وشارة حمل (أخضر/كهرماني/أحمر عند 90%). طابور أولويات بمعادلة معلنة: 100×الاستعجال + 80×قرب الموعد + 30×نسبة المدفوع + 20×VIP − 15×عمر الطلب — وتنبؤ جاهزية من أداء محلكم التاريخي بدرجة ثقة، مع قفز فوق مواقيت الصلاة. «بطاقة الخياط» A4 تطبع برسم الثوب المرقّم وجدول القياسات بلغة العامل من خمس لغات.
| 1 | الطول | 8 | الفتحة (الزيرة) |
| 2 | الطول الخلفي | 9 | الكم |
| 3 | الكتف | 10 | الإسورة (الكبك) |
| 4 | البيبّة (الرقبة) | 11 | الجيب |
| 5 | الصدر | 12 | نزول الكتف |
| 6 | الوسط | 13 | وسع الكم (الإبط) |
| 7 | الأرداف (الهدي) | المدايات في ص5 | |
الثوب الرجالي البحريني (12 حقلاً بمدايات ص5) · الدشداشة الخليجية (9) · القميص (7) · البنطلون (6) · الثوب السعودي (13) — وغيرها للعباية والدراعة والبشت والبدلة والأطفال، وكلها تفتح نفس اللوحة أو الشبكة السريعة.
| الطول | الكتف | البيبّة | الصدر | الوسط | الأرداف | الكم | الإسورة | الفتحة | الجيب | خلفي | الإبط |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 120–210 | 30–60 | 30–55 | 60–160 | 60–170 | 60–170 | 40–80 | 10–30 | 30–70 | 8–25 | 80–200 | 15–45 |
وفي القوالب الأخرى: العباية (الطول 140–175 والرقبة 28–45) · الأطفال (الطول 60–150) · السعودي يضيف نزول الكتف 1–15 ووسع الكم 15–50 — وكل حقل يعرض مداه ونص مساعدته داخل النموذج نفسه.
شاشة «العملاء»: شرائح «الكل / VIP / مسجل بالتطبيق» بعدّادات حية، وبحث بالاسم (حرفان) أو الهاتف (ثماني خانات — يظهر مقنّعًا 388\*\*\*45). ملف العميل: إحصاءاته وطلباته وقياساته بإصداراتها وشارات مصدرها («من الجسم»/«من ثوب العميل»/«مستورد») وماليته (المتبقي والنقاطان) و«المرافقون — عائلة الحساب» وبطاقة الضمان («تعديل مجاني متبقٍ: N/M» ← زر «طلب تعديل بالضمان» بسعر 0.000) و«ملاحظات المحل» بمفتاح VIP للمالك.
اطلب من الزبون توليد رمز من تطبيقه (أربعة أرقام، صالح 10 دقائق لمرة واحدة) ← أدخله مع جواله ← «معاينة المطابقة» ترجع كل حقل بحكمه (✓ مطابق — يعرف المرادفات الخليجية ويحوّل الوحدات · ⚠ للمراجعة · ✗ بلا مقابل) ← «تأكيد الاستيراد». الحماية: 5 محاولات خاطئة/ساعة للمحل، و5 خاطئة/15 دقيقة تبطل رموز الزبون — والزبون يرى كل محاولة وصول في «سجل الوصول» عنده.
«تسجيل دفعة»: صندوق «المتبقي» + المبلغ بشرائحه + «نوع الدفعة» (عربون / دفعة جزئية / الختامية / تسديد ذمّة قديمة) + «طريقة الدفع»: نقد · بنفت باي · بطاقة خصم · بطاقة ائتمان · تحويل · آجل (ذمّة) · شيك (برقمه وتاريخه واستحقاقه وحالته: معلق/مقدَّم للبنك/مرتجع/مُصرف) · أخرى — والمبالغ لا تتجاوز المتبقي (إلا آجل). بعد النجاح: ختم ذهبي + رقم إيصال RCP-{رمز}-{سنة}-{تسلسل} + زر «طباعة إيصال» 80مم. التسليم: دفعة ختامية اختيارية + «اسم المستلم» و«علاقته بالعميل» + تحذير «تسليم بدون سداد كامل (يبقى ذمّة)».
| المستند | الورق | متى |
|---|---|---|
| «طباعة الفاتورة (فاخر)» | A4 | النسخة الرسمية — صفحتان (عربية ثم إنجليزية) ورمز تسجيل رباعي بإطار ذهبي وQR تتبع وباركود تحقق |
| «إيصال حراري 80مم» | 80مم | إيصال الدفع السريع — «⚠ احتفظ بهذا الإيصال لاستلام طلبك» |
| «أمر الخياطة» / «تذكرة القص» / «نسخة مبسّطة» / «إيصال آخر دفعة» | A4/A4/A4/80مم | ورقة الورشة برسم الزي بلغة العامل / مضغوطة للقصّاص / فاتورة نظيفة / إيصال الختام عند التسليم |
| البند | القيمة |
|---|---|
| تراجع الكانبان / شرائح الدفع | 10 دقائق · 50%/كامل/1-20 |
| الخصم وسقف الموظف | 5-25% + حر · سقف 5% |
| الكمية / الأمتار / الصور | 1-20 · 0.5-20م (0.25) · 6 |
| ملاحظة الخياط والقياسات | 300 حرف (الخانة 200) |
| الكوبون / الإحالة | ≤12 حرفًا / ≤7 خانات |
| رمز المشاركة / بحث الهاتف | 4 أرقام·10د·مرة / 8 خانات |
| البند | القيمة |
|---|---|
| التجربة / السماح / البروفة | 14 يومًا / 3 أيام / غدًا 17:00 |
| سعة المحطة ودقائق المراحل | 1-16 · 25/150/90/35/10 |
| الضريبة / عطلة التسليم | 10% / الجمعة-السبت |
| كلمة المرور / القفل | ≥8 أحرف / 5 محاولات=15د |
| الأقساط / نقدي الميداني | 2-6 قسطًا / 60 د.ب |
| التقييم / دقة المال | نجوم 1-5 / 3 خانات فلس |
حسابي مقفل: انتظر العدّاد أو اطلب كلمة مؤقتة من المالك (لا تكرر المحاولة) · «التالي» لا يتفعل: بطاقة ناقصة — التنبيهات الحمراء تحدد الناقص · سحبت للعمود الخطأ: «تراجع (10د)» من شريط التراجع · الخصم يرفض: فوق سقفك — «تفويض المدير» بكلمة مروره · الزبون فقد كلمته: «نسيت كلمة المرور» ← البوت ← /reset · قياساته عند محل ثانٍ: «فتح قياسات من محل آخر» برمزه الرباعي · الإيصال بمقاس غلط: اختر الطابعة فقط ولا تغير الحجم · لا إنترنت: «غير متصل — سيُزامن»: الحاسبات تعمل والباقي يعود مع الشبكة.